티스토리 뷰
목차
세탁기 고장으로 당황한 적 있으셨나요? 지금부터 세탁기 오류 코드별 증상과 해결방법에 대해서 자세히 정리해 드리겠습니다.
OE 코드
증상
배수가 안 되거나 물이 조금씩 빠지는 현상이 나타납니다.
원인
세탁기 내부나 배수 쪽 동결 가능성 높습니다.
해결방법
✅ 하단부 배수필터가 있는 쪽을 열어 세탁조 안의 잔수부터 빼야 문이 열립니다. (드럼세탁기의 경우)
✅ 배수부나 배수구 쪽 호스가 얼었다면 드라이기를 이용해서 녹여주면 조금씩 물이 흘러나옵니다.
✅ 얇은 배수호스 쪽을 열어 조금씩 물을 뺍니다. (한 번에 열면 녹은 잔수가 쏟아져 물바다가 될 수 있습니다.)
📌 주의사항 : 세탁실 바닥에 물이 흥건할 경우 세탁기 하단부가 녹이 쓸 수 있으니 주의해야 합니다.
FF
증상
동결 감지 나타나고 세탁기 작동 안 됩니다.
원인
급수부 혹은 배수부 동결 가능성이 높습니다.
해결방법
① 세탁통에 50도의 따뜻한 물을 붓고 1시간~2시간 정도 기다립니다.
② 따뜻한 물을 수건에 적혀서 배수호스 부분을 감쌉니다.
③ 전원을 켜고, [탈수] 또는 [탈수단독]을 선택해서 세탁기 속에 있는 물을 완전히 없애면 됩니다. (안 나온다면 다 녹지 않은 것입니다.)
④ 전원을 켠 뒤 [헹굼 1회 + 탈수] 선택해서 세탁기가 제대로 작동하는지 확인합니다.
📌 주의사항 : 세탁통 안에 끓는 물을 넣으면 화상의 위험이 있을 수 있으니 따뜻한 물로 진행해야 합니다.
FE
증상
급수와 배수가 반복되어 수위 감지 센서가 정해진 급수 레벨 이상 급수 될 때 감지 하고 작동됩니다.
원인
세탁기 내부 잔수 동결 가능성이 높습니다.
해결방법
① 세탁물을 뺀 뒤 세탁통에 60도의 따뜻한 물을 부어 문을 닫은 뒤 1시간~2시간 정도 배수펌프 내부를 녹여줍니다.
② 세탁기 아래에 있는 서비스 커버를 열어서 잔수를 제거하고 호스 마개를 열어서 물을 빼준 다음 마개를 다시 닫아 줍니다.
③ 전원을 켜고 [헹굼 1회]를 선택하고, 세탁기가 제대로 작동하는지 확인합니다.
📌 주의사항 : 서비스 커버를 열어서 잔수 제거 호스 마개를 열고 물을 빼줄 때, 물이 나오지 않는다면 얼어있던 물이 다 녹지 않았기 때문에 좀 더 기다려야 합니다.
IE
증상
급수가 안되거나 물이 약하게 나옵니다.
원인
급수 쪽 밸브나 호스 동결 가능성이 높습니다.
해결방법
① 급수 호스를 세탁기에서 분리 한 뒤에 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 살펴봅니다.
② 물이 나오지 않으면 수건에 뜨거운 물을 적셔 5분 정도 수도꼭지를 둘러서 녹여줍니다.
③ 수도꼭지에서 분리한 급수 호스는 50도 이하의 따뜻한 물에 녹인 뒤에 다시 세탁기에 연결하고, 작동이 잘 되는지 확인합니다.
📌 주의사항 : 급수 호스에서 나오는 물을 지나치게 뜨겁게 하면 수도관에 문제가 발생할 수 있으므로 50도 이하의 물로 진행하시기 바랍니다.
세탁기 동파 예방법
통돌이 세탁기
① 탈수를 선택해서 세탁기 내부에 있는 잔수를 완전히 배수합니다.
② 배수호스 안에도 물이 고이지 않도록 수평으로 둡니다.
③ 수도꼭지를 잠근 후에 내수 측 급수호스를 수도꼭지에서 분리해서 아래로 늘어뜨립니다. (잔수 제거 목적)
드럼 세탁기
① 세탁 후 세탁기 하단에 있는 서비스 커버를 열고 잔수 제거용 호스 마개를 열어서 물을 완전히 제거합니다.
② 배수호스를 아래로 향하게 두어 호스 내부의 물을 제거합니다.
③ 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 빼서 아래로 향하게 둡니다.
